Chef, una película hecha para promocionar Twitter

Cartel promocional de la película 'Chef'

Cartel promocional de la película ‘Chef’

Anoche fui a ver ‘#Chef’, una película que trata sobre un cocinero (Jon Favreau) que tiene problemas con su jefe (Dustin Hoffman), con su hijo (Emjay Anthony) y con su ex mujer (Sofía Vergara). Por si esto fuera poco, entra en liza un bloguero gastronómico (Oliver Platt) que termina por completar el cuadro. La película es simple, predecible y, la verdad, poco recomendable para gastarse en ella 7€. Me llamó la atención, sin embargo, el uso que se hace de Twitter en la cinta. De hecho, me cuesta mucho pensar que no se trate de un “encargo” de la empresa fundada por Jack Dorsey a la industria de Hollywood.

La moda de las películas sobre Internet

A diferencia de obras más “históricas” como ‘Piratas de Silicon Valley’, ‘Jobs’ o ‘La red social’, las películas como ‘#Chef’ utilizan una trama común en la que se meten -a veces con calzador- las bondades de Internet y, lo más importante, los servicios y la cultura de algunas de sus empresas. ‘Los becarios’ (Google), ‘Sex Tape’ (Apple, Youporn, la nube y los vídeos caseros) y ahora ‘#Chef’ (Twitter y, en segundo plano, los egobloggers), son algunas de las que nos han ofrecido en los últimos 12 meses. Continue…

Cinco libros para emprendedores que debes leer (y en qué orden)

El otro día, mientras participaba en una mesa redonda en el curso de Marketing Digital de la Universidad Pablo de Olavide, me plantearon una pregunta interesante: “¿Qué libros recomendarías a las personas que se quieren adentrar en el mundo de la empresa?”

Me lo tomé como un entrenador que debe elaborar la lista de tiradores de penaltis en una final, porque no creo que sea suficiente con escoger a las personas adecuadas, sino también es imprescindibles colocarlas en el orden correcto.

Así que paso a recomendaros los siguientes libros:

1) Founders at Work: Stories of Startups’ Early Days

¿Por qué coloco este libro el primero? Creo que es un referente bastante interesante para situar al lector ante el reto que va a iniciar. Los fundadores de Hotmail, Paypal, TripAdvisor o TiVo, entre otros, cuentan cómo fueron sus inicios a la hora de montar sus negocios.

Me pareció muy interesante porque se encuentran en todos ellos una serie de puntos comunes: esfuerzo titánico, pasión por resolver un problema, importancia de escoger el equipo adecuado, etcétera.

Si has decidido montar una startup en Internet debes saber a qué te enfrentas, y qué mejores espejos que aquellos que reflejan la imagen del éxito final tras un camino que no fue nada fácil.

2) 5 Minute Business. Growth Hacking Secrets Revealed

Ya conoces las historias de éxito de algunos emprendedores. ¿Y ahora qué? Llega el momento de crear la tuya propia y sería muy recomendable conocer qué recursos existen hoy en Internet para ayudarte en tu viaje. Incluso, ya puestos, sería más que interesante encontrar a alguien que te guiara para no gastar mucho dinero a la hora de buscar y poner en marcha tu proyecto.

Reconozco que llegué a este libro de casualidad. Soy un gran comprador de títulos en Kindle a partir de la medianoche. Estaba buscando algo interesante sobre Growth Hacking y me topé con este interesante manual que explica, grosso modo, cómo se crea un gran negocio hoy en día con muy pocos recursos económicos.

El autor cuenta varios casos prácticos -algo que da empaque a la obra- pero, sobre todo, hace un recorrido que explica cómo ha cambiado la realidad del emprendedor cuando se trata de resolver tareas básicas como: escoger el naming, encargar un logo que parezca profesional, elegir la plataforma de software adecuada, etcétera.

El libro incluye numerosos recursos para aquellos que quieren parecer una gran empresa sin gastar más de 300€. Gracias a él podréis probar vuestra idea de negocio sin arruinaros y, de paso, habréis aprendido mucho sobre marketing de guerrilla a precios muy bajos.

3) El Ejecutivo Eficaz: Un Diario para Organizarse Bien

Tras llenar tu maleta con recursos e ideas para poner en marcha tu negocio con pocos euros, verás que el día a día puede ser muy peligroso si no se gestiona correctamente. Llamadas, emails, reuniones, gestión… ¿Aquí cuándo se trabaja sin que nadie te desconcentre?

Llegué a este libro tras ver que lo recomendaban Jeff Bezos y otros CEOs de éxito. A pesar de ser un libro con bastantes años, explica perfectamente qué es un ejecutivo efectivo. No importa si vas a montar una empresa pequeña o te vas a incorporar al cuadro de mandos de una gran corporación. Peter Drucker te explicará, con todo lujo de detalles los motivos por los que un jefe triunfa o fracasa.

En mi caso particular me gustó mucho la importancia que se da a la gestión del tiempo. Como sabes, es el único recurso que no podrás comprar (no, al menos, a día de hoy). Quizás vives demasiado pegado al email y atiendes todos los problemas nada más llegan, sin darles prioridad.

También puedes ser víctima de la incapacidad para delegar trabajo en otros. Este y otros puntos muy interesantes son tratados en esta obra que, desde mi punto de vista, es imprescindible para cualquier emprendedor.

4) El Método Lean Startup: Cómo Crear Empresas de Éxito Utilizando la Innovación Continua

Esto es fenomenal. Ya tienes una buena idea, un método para rendir al máximo en tus horas de trabajo y no te vendría nada mal que alguien te guiara un poco. Necesitas saber qué es el método “Lean Startup”. Porque, sí, hay un método para ir desde la idea al producto final, midiendo, cambiando, etcétera.

A pesar de ser un libro bastante más reciente que “El Ejecutivo Eficaz” se ha convertido en un clásico. Eric Ries describe bastante bien en el libro qué es eso de “no enamorarse de un producto” (para no morir) y cómo es importante “pivotar” en el momento adecuado. Si te mueves a la velocidad suficiente, podrás alcanzar tu objetivo, aunque éste no se parezca demasiado al que tenías cuando comenzaste a trabajar en el proyecto de tus sueños.

5) Growth Hacker Marketing: El Futuro del Social Media y la Publicidad

Estás ya a punto de lanzar el producto, ya sea en una fase beta o en la definitiva. ¿Cómo lo haces sin gastarte todo lo que tienes (y lo que no tienes) en Google Adwords o Facebook Ads?

Este libro te enseñará que es importante incrustar en tu producto ciertos aspectos que lo harán crecer a mayor velocidad. Abundarás en los famosos “bucles virales” y conocerás la experiencia propia del autor del libro pasando del mundo del marketing tradicional al “Growth Hacker Marketing”.

Sin ser una obra que entra en detalle en los procesos, sí te servirá para mirar con ojos críticos a quien venga a ofrecerte una campaña de banners en display de los de “toda la vida”.

Espero que estos libros os gusten. ¡Ojalá alguien me los hubiera recomendado cuando comencé con Moodyo!

La publicidad camina hacia un modelo de performance

El Coste por Mil (CPM) es un modelo de publicidad basado en impresiones. Si un banner se imprime 5.000 veces y el CPM es de 1€, el soporte ingresará 5€. Fácil, ¿verdad? Está basado en los medios tradicionales y tenía todo el sentido en un mundo donde no se podían medir cosas como:

1) Personas a las que la publicidad las ha llevado a visitar el producto/servicio del cliente
2) Lectores que se han convertido en clientes tras X días
3) Lectores que se convierten en transmisores de mi mensaje

El Coste por Clic (CPC) o el Coste por Adquisición (CPA) son dos formas de publicidad que, en lugar de tener en cuenta las veces que se muestra un banner (u otro recurso), cuenta el rendimiento que tiene cada impresión del mismo. Son dos variantes que se emplean para medir la denominada “publicidad a performance“.

Esto da que un mismo problema se pueda resolver de 3 formas distintas:

Problema: “Soy Javier Padilla y quiero vender el producto X que está en Moodyo. ¿Cómo llego a mis clientes?” Continue…

Convierte cualquier imagen en una tienda para tu blog

Hace una semana presentamos el Módulo de Tienda, una herramienta que permite a cualquier bloguero cumplir varios objetivos:

  1. Convertir a lectores en compradores
  2. Conseguir comisiones por cada venta (3-5%) sin esperar varios días hasta que la tienda confirme la transacción.
  3. Ofrecer a sus lectores un servicio de lista de deseos
  4. Crear tendencia a través de un perfil verificado en Moodyo (temporalmente estamos verificando a aquellos bloggers que insertan el módulo y nos lo comunican)
  5. Evita a los lectores ir a tiendas de terceros, por lo que no se pierde la visita y se fideliza al usuario.
  6. Evita la publicidad intrusiva y los banners poco estéticos (la “foto-tienda” es personalizable en colores).

Tras varios días de funcionamiento, el feedback de los blogueros es sensacional. Continue…

Caso práctico: Resultado de un test A/B con Optimizely

Los test A/B permiten mostrar a los usuarios que visitan tu web (o app) dos variantes de una misma página y medir cuál es el ratio de conversión entre ambas versiones.

En Moodyo hemos creado un test A/B para comprobar algo que creíamos más o menos claro: los botones de “Lo quiero”, “Lo tengo” o “Mola” deben estar en la parte superior de la página al tratarse de acciones principales.

Con esta idea sobre la mesa, creamos la prueba. Para llevarla a cabo elegimos Optimizely. Es barata y, sobre todo, añadiendo una única línea al principio del HEAD de la web que queremos medir, ya tendremos gran parte del trabajo hecho. Continue…

Customer.io, Optimizely, Mixpanel y otros sistemas automáticos para la retención de usuarios

Mixpanel tiene una sección específica para medir la retención. En el ejemplo, algunos de los eventos que se miden en Moodyo

Mixpanel tiene una sección específica para medir la retención. En el ejemplo, algunos de los eventos que se miden en Moodyo

Tras la adquisición de masa crítica, conseguir que los usuarios vuelvan para seguir probando tu producto es uno de los retos más complejos de resolver.

Antes de avanzar en los métodos que podéis utilizar, me gustaría que quedaran claros los siguientes conceptos:

– Las técnicas de retención son útiles cuando ya has reducido el rebote en tu plataforma.
– Hay dos tipos de retención: la destinada a hacer que el usuario vuelva a tu web y la que aspira a aumentar el tiempo medio de estancia en tu sitio (también conocido como “engagement“).
No debes crear técnicas de retención basadas en artificios que dificulten la salida de tu producto. Continue…

Ventajas y desventajas de la apertura del archivo de Getty Images

Con decenas de millones de imágenes tomadas durante décadas, el banco de fotografías de Getty Images es uno de los mejores del mundo. Su archivo editorial tiene un valor incalculable, sobre todo cuando te dedicas a la creación de contenidos. Sin ir más lejos, una búsqueda sobre un artista como Michael Jackson te devuelve resultados de enorme calidad que incluyen algunas fotografías con más de 40 años.

Pero, ¿por qué decide Getty Images “donar” parte de su archivo (35 millones de fotos) cuando le es mucho más lucrativo seguir vendiéndolo? Es lo que intentaré explicar en este post. Continue…

¿Cómo conseguir tráfico de calidad para tu producto?

El tráfico de calidad es la obsesión de cualquier persona que tiene una página web, una app móvil o cualquier producto que esté en Internet. Da igual que sea un blog, una tienda o un sitio de juegos. Por “calidad”, entendemos “usuarios que convierten”, ya sean lectores, compradores o jugones que no pasan a engordar la tasa de rebote y realizan acciones que nos suponen algún valor.

Crear bien tu estrategia para la captación de tráfico es la diferencia entre triunfar o arruinarte

Crear bien tu estrategia para la captación de tráfico es la diferencia entre triunfar o arruinarte

Tras casi 10 años analizando audiencias en medios, blogs y, ahora, en una web de comercio social como moodyo.com, he podido sacar algunas conclusiones que voy a exponer aquí intentando ayudar a quienes están buscando formas de conseguir una audiencia fiel.

1) El producto
En el 90% de los casos que he analizado, es el fallo para que no llegue el tráfico que deseamos. Continue…

Uno de cada dos usuarios de Twissues pagaría por modalidades “freemium”

  • El estudio se ha llevado a cabo entre miles de usuarios de Twissues en más de 50 países
  • Los españoles coinciden bastante con el resto de usuarios…salvo a la hora de pensar en pagar

Hace un par de días enviamos una encuesta a los usuarios de Twissues de todo el mundo. El objetivo principal del estudio era conocer cuáles son las opciones favoritas de los miembros que utilizan esta plataforma y, al mismo tiempo, hacer un sondeo sobre las posibles opciones que se pueden desarrollar. Llama la atención la homogeneidad entre los gustos y las hábitos de quienes nos visitan, aunque hay algunos aspectos en los que España se diferencia del resto del mundo.

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El bendito mundo de la ‘no privacidad’

Tarjetas para fidelizar a los clientes (foto: www.marketaria.es)

Tarjetas para fidelizar a los clientes (foto: www.marketaria.es)

Google o Facebook saben prácticamente cualquier cosa sobre ti. Uno porque te sigue por la web mientras navegas y el otro porque tú, de forma voluntaria, contribuyes a diario a convertirlo en un sistema muy inteligente y cada vez más inmune a eso que llaman “privacidad”. Los puristas dirán que los ordenadores no pueden desarrollar inteligencia como la humana, pero se equivocan. Es más, las máquinas están aquí para ir arreglando todas las cosas que la evolución no es capaz de resolver a corto plazo. Continue…