Especialista en Producto y Marketing. Escritor a ratos. Emprendedor en serie.
#MoodyoNYC: El día antes de volar. Presentación Primer post en formato videoblog donde cuento el espíritu que tendrán estas publicaciones que haré de forma periódica para compartir con otros emprendedores la experiencia de una startup tecnológica en Nueva York.
El miércoles a eso de las 3:30 de la madrugada terminamos el “core” de la primera tienda dentro de Moodyo. Es para la diseñadora puertorriqueña Erika Peña. Ahora mismo solo la pueden ver los usuarios verificados, pero desde mañana todos los visitantes podrán acceder a la boutique, probar el carrito de la compra, etcétera.
Lolo y Álex han integrado en tiempo récord Sagepay y Paypal Express Checkout en Moodyo. Y el proceso del carrito es, sinceramente, el más simple y cómodo que he visto. No es el ‘one-click’ de Amazon (entre otras cosas porque está patentado…) pero es claro, rápido y, en pocas palabras, destinado a que aquel que quiera comprar no considere un obstáculo el proceso de pago.
También han programado todo el backoffice, los emails a clientes… ¡Vamos, una tienda! Y en tres semanas. Chapó por ellos, que les di unos diseños en Photoshop y se curraron cientos de líneas de Java.
Tener los productos de Erika Peña no era algo que estuviera previsto. No solo porque vayamos a venderlos en exclusiva para Europa -que también…- sino porque era un paso que en el plan de negocios estaba previsto más adelante. Bastante más adelante. Pero, una vez más, se demuestra que el plan sirve como guía orientativa y nunca como vía de tren de la que no es posible salir. Cuando varias tiendas (unas treinta y pico…) te dicen que quieren vender en Moodyo, generas 4 o 5 mil impactos únicos al día y recibes correos de usuarios preguntando cómo se compra, debes moverte rápido. “Pivotar”, que es como llaman a cambiar rápido en el método “Lean Startup”. Y aquí “pivotar” consistía en añadir a la plataforma un carrito, sistema de pago, etcétera. ¡Hecho! Ya me contaréis qué os parece a partir de mañana.
Conocimos ayer a Erika y, realmente, nos pareció encantadora. Hemos comenzado una simbiosis que esperemos que dure mucho tiempo. Ella ha apostado por nuestra plataforma para su estrategia de social shopping en Europa y nosotros estamos muy agradecidos por tener un producto de tanta calidad.
Cuando pueda os cuento qué pasó el viernes pasado en Madrid. Fue sensacional y muy prometedor. ¡Viva el deporte!
¡Ya no queda ni un mes! La cuenta atrás ha comenzado y estamos muy contentos. Tenemos abierta nuestra lista de cosas pendientes en “la nube” (vulgo Google Docs…) con mucho color rojo que debe pasar a verde. No solo hablamos de programación, diseño o presentaciones. Visados, pasaportes, alquiler… En realidad lo hacemos por Álex, que es un poco despistado 😉
Megan estuvo hace un par de días reunida en Nueva York con un tipo bastante interesante de una de las “grandes”. De las tres más grandes del mundo, para ser más exactos. Le gustó Moodyo y nos dio algunas pistas sobre cómo hay que llegar a Estados Unidos. Algo común a todas las presentaciones y reuniones que ha tenido nuestra compañera en Estados Unidos ha sido, resumido en otras palabras, el “hey, tenéis algo interesante”. No os creáis que es fácil.
Quienes ya han estado en América saben que allí no les cuesta nada decirte que tu producto no sirve, está desactualizado, mal enfocado, ha llegado tarde (o pronto), no tiene mercado… Pero no ha sido el caso. Incluso en algún periódico de la Costa Oeste sacarán un pequeño reportaje sobre nosotros.
Por desgracia, nada de esto significa nada. Como dice mi padre, “uno es grande hasta el día en que se lo cree”. Así que, a sabiendas de que es necesario disfrutar de esos halagos y usarlos como punto de apoyo, lo cierto es que no tenemos nada aún. Somos un grupo ilusionado con un producto en la calle que está avanzando y cambiando cada día en función de una serie de comportamientos de usuario que se traducen en números y curvas que, posteriormente, dan lugar a la toma de decisiones. Tan fácil y tan complicado.
Mi equipo no necesita motivación extra. Ellos ya están motivados. Ver que la gente hace cosas en Moodyo, que ya no son zombies estadísticos (un día lo fueron, como en casi toda startup que se precie…), que comparten cosas en Twitter y Facebook, que nos solicitan cuentas verificadas… ¡Tener 34 tiendas ya esperando para ver cómo pueden vender desde Moodyo! Todo ayuda para mantener vivo este sueño cada mañana.
Recibir correos de chicas que te dicen “Estoy enganchada a Moodyo” o, incluso, de aquellos que dicen que es “una red para los frívolos” es motivo de alegría. Lo malo eran los días al inicio cuando perfilábamos el producto y no obteníamos ni frío ni calor.
Ahora toca buscar piso en Nueva York… ¿Alguna sugerencia?
Dentro de 30 días estaremos, si Dios quiere, en Nueva York para presentar Moodyo en Startup Alley (Disrupt NYC 2013). No piso Manhattan desde 2008 y reconozco que tengo muchas ganas de ir. En realidad, todo el equipo está muy ilusionado. Estamos echando el resto para tener listas las cosas pendientes y las nuevas opciones. Megan está ahora en la Gran Manzana -antes ha estado 10 días en San Francisco- intentando ver cómo es el ecosistema de startups tecnológicas desde cerca, recogiendo opiniones sobre Moodyo de varios expertos y abriendo puertas con medios y bloggers. Y de momento, todo va genial.
Aunque el correo electrónico, Twitter y otras herramientas nos acercan a Estados Unidos como nunca, al final es necesario ir allí y decir que quieras desarrollar tu negocio. No es fácil, y el primer requisito es que montes allí una sociedad. Ni que decir tiene que ser bilingüe no es suficiente para hacer una buena plataforma internacional. Por mucho inglés que sepas es recomendable incorporar a tu equipo una personas nativa del país en el que intentas implantarte. Te ahorrarás muchas sorpresas.
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