Especialista en Producto y Marketing. Escritor a ratos. Emprendedor en serie.
Desde que Rudolph Giuliani decidiera a mediados de los 90s limpiar Times Square de droga, delincuencia y salas de cine porno, la plaza neoyorquina ha evolucionado hasta convertirse en un lugar excelente para hacer experimentos de marketing, flashmobs, publicidad interactiva y todo tipo de campañas de comunicación que se salen de lo habitual y pueden ser admiradas por personas de todas las edades. Seguir leyendo «#MoodyoNYC: Times Square y la publicidad interactiva»
#MoodyoNYC: El día antes de volar. Presentación Primer post en formato videoblog donde cuento el espíritu que tendrán estas publicaciones que haré de forma periódica para compartir con otros emprendedores la experiencia de una startup tecnológica en Nueva York.
Llevo bastante tiempo queriendo montar un videoblog. Así que he pensado que la experiencia que vamos a tener durante el mes que vamos a estar en Nueva York puede ser bastante curiosa. Hablando con Victoria Cabrera, que de estas cosas sabe mucho, me sugirió que el mejor formato para contar lo que me va a ocurrir es el vídeo y, dándole vueltas al formato, al final he pensado hacer un videoblog a diario contando las experiencias de un puñado de personas ilusionadas con su startup en Nueva York. O sea, grabarnos a nosotros mismos en nuestro periplo y publicarlo todo, por muy ridículo que nos podamos ver en las imágenes 🙂
Así que, a partir de mañana, comenzaré a contar cada día lo que estamos haciendo en vídeos de pequeña duración (salvo que el material permita, por su interés, algo más largo…cosa que ahora mismo no me parece probable). Intentaré ser lo más realista posible, contando en todo momento lo que nos han dicho -por duro que pueda ser…- tanto en Startup Alley como en el resto de encuentros que vamos preparando en estos días. Es probable que oigamos cosas bonitas y otras no tan bonitas, pero todas nos ayudarán. Y como nos ayudarán a nosotros, ¿por qué no compartirlo con vosotros?
Por lo tanto, si sois emprendedores, tenéis una startup, estáis pensando en vuestro negocio en la red, en buscar inversión o, sencillamente, queréis echar un ojo a nuestra aventura en Estados Unidos, ya sabéis que en este blog se irá publicando todo cada día.
Dentro de una semana, a estas horas y Dios mediante, estaré en el aeropuerto de Boston esperando a coger el enlace que nos llevará a Nueva York. Nuestra excursión a Startup Alley durará un mes completo y, la verdad, estamos deseando ya llegar a Estados Unidos para mostrar nuestro producto.
Con el objetivo de hacer la experiencia lo más atractiva posible, he decidido pasar al formato videoblog durante el tiempo que esté en Manhattan y alrededores. Creo que puede ser interesante. ¡Intentaremos hacerlo bien!
Estamos programando a contrarreloj la app móvil de Moodyo para tenerla lista en NY. ¡No nos podemos presentar allí sin aplicación! ¿Qué le explicas a un estadounidense sobre esto? “No, lo íbamos a hacer ya”, “No, nos hemos dedicado a otras cosas, y ahora lo móvil”… Nos mandarían a freír espárragos en un ecosistema donde ahora prima el “Mobile First” (desarrollar primero para móvil, ya que estás más limitado en recursos y debes exprimirte la cabeza más y, una vez hecho, vas creando otras versiones de escritorio, tablet, etcétera).
Incorporará bastantes funciones interesantes, aunque prefiero no nombrar ninguna ahora que sé que la competencia nos lee y vigila detenidamente (¡Hola amigos!). Algunas cosas serán nuevas y otras serán adaptaciones de lo que ya existe en Moodyo pero una cosa está clara: no queremos “empaquetar” la experiencia de escritorio en un teléfono móvil. Eso no sirve para nada.
La app de Moodyo será una herramienta útil para salir a la calle a comprar y exprimir al máximo tu red de contactos, tiendas, etcétera.
Si todo va bien, en unos días habrá un prototipo en nuestras manos y, en poco más, estará en las tiendas de apps de Google y Apple.
El miércoles a eso de las 3:30 de la madrugada terminamos el “core” de la primera tienda dentro de Moodyo. Es para la diseñadora puertorriqueña Erika Peña. Ahora mismo solo la pueden ver los usuarios verificados, pero desde mañana todos los visitantes podrán acceder a la boutique, probar el carrito de la compra, etcétera.
Lolo y Álex han integrado en tiempo récord Sagepay y Paypal Express Checkout en Moodyo. Y el proceso del carrito es, sinceramente, el más simple y cómodo que he visto. No es el ‘one-click’ de Amazon (entre otras cosas porque está patentado…) pero es claro, rápido y, en pocas palabras, destinado a que aquel que quiera comprar no considere un obstáculo el proceso de pago.
También han programado todo el backoffice, los emails a clientes… ¡Vamos, una tienda! Y en tres semanas. Chapó por ellos, que les di unos diseños en Photoshop y se curraron cientos de líneas de Java.
Tener los productos de Erika Peña no era algo que estuviera previsto. No solo porque vayamos a venderlos en exclusiva para Europa -que también…- sino porque era un paso que en el plan de negocios estaba previsto más adelante. Bastante más adelante. Pero, una vez más, se demuestra que el plan sirve como guía orientativa y nunca como vía de tren de la que no es posible salir. Cuando varias tiendas (unas treinta y pico…) te dicen que quieren vender en Moodyo, generas 4 o 5 mil impactos únicos al día y recibes correos de usuarios preguntando cómo se compra, debes moverte rápido. “Pivotar”, que es como llaman a cambiar rápido en el método “Lean Startup”. Y aquí “pivotar” consistía en añadir a la plataforma un carrito, sistema de pago, etcétera. ¡Hecho! Ya me contaréis qué os parece a partir de mañana.
Conocimos ayer a Erika y, realmente, nos pareció encantadora. Hemos comenzado una simbiosis que esperemos que dure mucho tiempo. Ella ha apostado por nuestra plataforma para su estrategia de social shopping en Europa y nosotros estamos muy agradecidos por tener un producto de tanta calidad.
Cuando pueda os cuento qué pasó el viernes pasado en Madrid. Fue sensacional y muy prometedor. ¡Viva el deporte!
Como periodista, hay dos cosas que me resultaban especialmente incómodas cuando comencé con Moodyo: ser entrevistado y escribir notas de prensa sobre mi proyecto. Lo primero se arregla a base de práctica, pero lo segundo me sigue costando demasiado.
Cuando has estado muchos años recibiendo teletipos en una redacción aprendes la forma en la que no debes titular para acabar rápido en la papelera. Pero eso no significa que vayas a encontrar las claves para vender tu historia.
Ahora nos toca contarle a la gente que vamos a vender directamente desde Moodyo, que tenemos en exclusiva a una diseñadora de moda que ha creado complementos que han vestido Rihanna, Beyoncé o Anna Kournikova y venderemos sus productos a toda Europa, que ya tenemos artículos con miles de recomendaciones o creadores de tendencia con miles de seguidores…bla bla bla.
Pero si quieres comunicar tantas cosas, lo más probable es que no acabes comunicando nada.
Puedes tirar por el lado “didáctico” e “ilustrativo” con frases como “los compradores online ya no buscan webs con opiniones sino que prefieren las recomendaciones de amigos o creadores de tendencia”. Genial, pero no se puede dejar de lado que Moodyo empieza a vender, dando un paso bastante importante (y natural) en su evolución, y que pronto se unirán más de 30 tiendas que aportarán miles de productos que podrán ser recomendados… ¡Y no nos podemos olvidar de la importancia que tiene contar con la venta de una marca en exclusiva!
Aaaaargh…
Insisto, es muy complejo. Además, no nos dirigimos a un único target. Enviaremos la nota de prensa a medios de moda, bloggers del gremio, modelos…pero también a periódicos locales generalistas. La noticia de Moodyo, ¿a dónde quiere ir a parar? ¿A la sección de Economía? ¿A Tecnología? ¿A Moda? ¿A todas? Ojalá.
Mañana continuaremos con la redacción y tendremos la nota lista antes de mediodía para lanzarla. Al fin y al cabo ya está preparado el sistema para vender, se han solucionado un puñado de bugs y se han añadido más mejoras a la plataforma. Y Álex y Lolo están deseando saber por dónde “peta” la máquina tras tantos cambios.
No os preocupéis, que publicaré el resultado final para que podamos debatir si hemos acertado o no con el tono final.
Ah, se me olvidaba: ya tenemos listas las camisetas que llevaremos a NY a Startup Alley. ¡Nos gustan mucho! ¿Y a vosotros? Allá va…
Esta mañana entramos aquí a las 9 y, desde entonces, hemos estado diseñando, programando, testeando, reuniéndonos con Los del Río para hacer cosas nuevas en Internet (ahora hacen 50 años como dúo) y ¡comprando billetes para Nueva York!
Ya tenemos todo preparado y solo nos falta un buen apartamento. Si conocéis una buena oferta para pasar del 24 de abril al 25 de mayo en la Gran Manzana, avisadme a jpadilla@moodyo.com.
El caso es que después de tantas horas programando, con los ojos un poco “coloraos” y con el subidón en el cuerpo porque hemos confirmado algunas tiendas más verificadas para Moodyo y seguimos creciendo, decidimos darle a las 22:00 el nombre de “Hora del Beercoding» o, dicho de otra forma, hora a partir de la cual podemos programar con cerveza. Cruzcampo, por supuesto, y con moderación 😉
Dicen las malas lenguas -pero las más sabias en esto…- que programar con un poco de alcohol en la sangre es una buena prueba para confirmar si un ingeniero es bueno o malo programando. De momento Álex y Lolo se comportan. Yo estoy escribiendo un post y, para eso, puedo beber cerveza. De hecho, los viejos maestros del periodismo cuentan que hubo una época, no muy lejana, en la que no faltaba en toda buena cajonera de plumilla una petaca para hacer más llevaderas las tarde-noches en la redacción.
En otro orden de cosas, Megan apura sus últimas horas en Manhattan. Esta tarde nos hemos conectado para cantarle cumpleaños feliz por Skype.
Hoy hemos confirmado que @Drita será blogger verificada en Moodyo, así que os ofrecerá un contenido genial a quienes amáis la tecnología. También hemos verificado a la usuaria Mary Carmen Bozal, blogger especialista en moda y, más concretamente, en tallas XL.
Finalmente, ¡ya tenemos preparado el documento de adhesión para tiendas! Y mañana viernes lo comenzarán a recibir todos aquellos que nos han solicitado estar en Moodyo. Habrá dos modalidades: dropshipping o afiliación.
¡Se me olvidaba! Voy a grabar en vídeo mi experiencia en Nueva York para contaros, en primera persona todo lo que ocurra en #DisruptNYC
¡Cuánta ilusión!
Hoy me he acordado de algo que me comentaron hace poco los emprendedores de Blaffin: “En Nueva York verás que todo va muy rápido. Muy, muy rápido”. David y Álvaro son dos chavales geniales que están trabajando en un producto que tiene muy buena pinta y forman parte de ese equipo de valientes que se plantan en Manhattan a hacer las Américas con una buena idea, un puñado de dólares y mucha ilusión.
Fue sensacional hacer un Hangout la semana pasada con ellos. En 20 minutos te cuentan las tres verdades del barquero y los siempre útiles “tira por aquí y no tires por allí”. En esa conversación fue donde salió el asunto de la velocidad tan alta con la que se desarrollan las cosas allí a todos los niveles: crear empresa, buscar socios, validar un proyecto, etc. En definitiva, allí lo ven o no lo ven, pero no te marean. Y eso es fundamental en la fase inicial de cualquier proyecto que busca partners y crecer.
Aquí, sin embargo, comienzas una conversación con un tuit, la continúas dos días después por email, a eso le sigue una llamada de teléfono para explicar algo a lo que el jefe del jefe tendrá que dar el visto bueno. Y en ésas estamos con algunos asuntos curiosos. Así que hoy lunes me he quedado esperando varios correos y llamadas. Por contra, gente que no esperábamos nos ha llamado para dar muy buenas noticias y, además, ya casi tenemos vuelo y el apartamento está al caer.
Como nuestra velocidad es otra por necesidad, nos hemos puesto a construir una caja blanca. Para ser justos, Espe y Reme se han puesto a hacer mil pruebas, han acudido a una papelería y con cartón, papel blanco, celo y unas tijeras han construido una caja blanca. Ya os contaremos en un par de posts para qué la necesitamos aunque, básicamente, es para poder hacer fotos a cosas pequeñas… ¡Muchas fotos!
¡Ya no queda ni un mes! La cuenta atrás ha comenzado y estamos muy contentos. Tenemos abierta nuestra lista de cosas pendientes en “la nube” (vulgo Google Docs…) con mucho color rojo que debe pasar a verde. No solo hablamos de programación, diseño o presentaciones. Visados, pasaportes, alquiler… En realidad lo hacemos por Álex, que es un poco despistado 😉
Megan estuvo hace un par de días reunida en Nueva York con un tipo bastante interesante de una de las “grandes”. De las tres más grandes del mundo, para ser más exactos. Le gustó Moodyo y nos dio algunas pistas sobre cómo hay que llegar a Estados Unidos. Algo común a todas las presentaciones y reuniones que ha tenido nuestra compañera en Estados Unidos ha sido, resumido en otras palabras, el “hey, tenéis algo interesante”. No os creáis que es fácil.
Quienes ya han estado en América saben que allí no les cuesta nada decirte que tu producto no sirve, está desactualizado, mal enfocado, ha llegado tarde (o pronto), no tiene mercado… Pero no ha sido el caso. Incluso en algún periódico de la Costa Oeste sacarán un pequeño reportaje sobre nosotros.
Por desgracia, nada de esto significa nada. Como dice mi padre, “uno es grande hasta el día en que se lo cree”. Así que, a sabiendas de que es necesario disfrutar de esos halagos y usarlos como punto de apoyo, lo cierto es que no tenemos nada aún. Somos un grupo ilusionado con un producto en la calle que está avanzando y cambiando cada día en función de una serie de comportamientos de usuario que se traducen en números y curvas que, posteriormente, dan lugar a la toma de decisiones. Tan fácil y tan complicado.
Mi equipo no necesita motivación extra. Ellos ya están motivados. Ver que la gente hace cosas en Moodyo, que ya no son zombies estadísticos (un día lo fueron, como en casi toda startup que se precie…), que comparten cosas en Twitter y Facebook, que nos solicitan cuentas verificadas… ¡Tener 34 tiendas ya esperando para ver cómo pueden vender desde Moodyo! Todo ayuda para mantener vivo este sueño cada mañana.
Recibir correos de chicas que te dicen “Estoy enganchada a Moodyo” o, incluso, de aquellos que dicen que es “una red para los frívolos” es motivo de alegría. Lo malo eran los días al inicio cuando perfilábamos el producto y no obteníamos ni frío ni calor.
Ahora toca buscar piso en Nueva York… ¿Alguna sugerencia?
Dentro de 30 días estaremos, si Dios quiere, en Nueva York para presentar Moodyo en Startup Alley (Disrupt NYC 2013). No piso Manhattan desde 2008 y reconozco que tengo muchas ganas de ir. En realidad, todo el equipo está muy ilusionado. Estamos echando el resto para tener listas las cosas pendientes y las nuevas opciones. Megan está ahora en la Gran Manzana -antes ha estado 10 días en San Francisco- intentando ver cómo es el ecosistema de startups tecnológicas desde cerca, recogiendo opiniones sobre Moodyo de varios expertos y abriendo puertas con medios y bloggers. Y de momento, todo va genial.
Aunque el correo electrónico, Twitter y otras herramientas nos acercan a Estados Unidos como nunca, al final es necesario ir allí y decir que quieras desarrollar tu negocio. No es fácil, y el primer requisito es que montes allí una sociedad. Ni que decir tiene que ser bilingüe no es suficiente para hacer una buena plataforma internacional. Por mucho inglés que sepas es recomendable incorporar a tu equipo una personas nativa del país en el que intentas implantarte. Te ahorrarás muchas sorpresas.
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